Devoluciones:
El plazo máximo para la
devolución de un artículo será de 7 días naturales que contarán desde la entrega del pedido. Para tramitar la devolución se deberá solicitar
a tarvés de info@deliciasyvinos.com. Todo aquel producto que se quiera devolver
tendrá que estar en el mismo estado en el que se ha enviado, sin presentar ningún tipo de manipulación. En caso contrario, no podrá ser devuelto.
Una vez recibamos el producto se le entregará al cliente un Cupón por el importe del producto, sin fecha de caducidad, para utilizar en su
próxima compra.
Solo podrá reclamarse cualquier tipo de incidencia, sea rotura o falta de mercancía, durante las
24 horas siguientes a la recepción del pedido enviado un e-mail a info@deliciasyvinos.com o bien llamando a nuestro
teléfono de atención al cliente +34 604 066 581.
En caso de
rotura deberá guardarse la mercancía en el embalaje original y contactar inmediatamente tanto con la empresa de transportes como con Dominio tan pronto como se
reciba. Si no se notifica el el plazo de las 24 horas de su recepción, se entiende que el pedido ha llegado correctamente.
Carecen de Garantía:
Si se ha recibido algún producto que no funciona el cliente deberá notificarlo bien a través de e-mail info@deliciasyvinos.com o bien
llamadno al teléfono de atención al cliente +34 604 066 581 Dominio se hará cargo de los gasto de envío sin coste alguno para el cliente.
